为全面提升门诊服务活动质量,为群众提供流程更科学、服务更高效、模式更连续的医疗服务,切实提高群众看病就医幸福感获得感安全感。苍溪县中医医院坚持以人民健康为中心,聚集人民群众就医过程中的堵点、难点、痛点,不断优化就医流程,改善患者就医体验,探索开展便民服务新模式。即日起,苍溪县中医医院门诊“挂号一次管三天”服务正式开通运行,患者门诊一次挂号三日内复诊免挂号费。
壹 符合范围
1、同一疾病,同一诊室未完成诊疗的患者,“挂一次号管三天”,有效期不超过3天(含挂号当日);
2、未能在当日完成检查、检验项目的病人,在3日内携带报告单在门诊大厅“志愿服务站”核实,由护士引导患者有序就诊;
3、免费复诊范围包括普通门诊、专家门诊和专科门诊,但不包括急诊。
贰 注意事项
1、跨诊室就诊,需重新挂号
2、已完成诊疗,因病情反复需再次就诊的,需重新挂号
3、完成首次就诊后,但要求更换同科医生就诊的,需重新挂号
4、对就诊流程不明的,请在门诊大厅“志愿服务站”咨询
(责任编辑:林海南)