沟通赋能 · 创新发展 | 消毒供应室开展第八届“世界灭菌科学日 · 消供开放日”活动
中江县中医医院消毒供应室以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,以“患者为中心”的理念,持续以“强基础、提质量、促发展”创新服务模式,拓展服务领域。为响应世界医院科学联盟WFHSS的号召,迎接第八个“世界灭菌科学日”,于4月9日举办了一场以“沟通赋能·创新发展”为主题的消供开放日活动,旨在提升消供服务质量,加强沟通协作,增强消供服务意识,打造有温度的消供团队,本次开放日开展医护患“角色换位体验”活动。消毒供应室工作人员通过扮演患者、临床医护人员等角色,切身体验了口腔检查、简易呼吸器的使用、椎间孔镜手术等换位体验项目。
消供开放日活动
本次活动模拟设置了“突发事件”,使体验者更能身临其境感受诊疗工作。
作为口腔检查的患者袁秀琼体验后表示,当检查过程中,发现口腔镊有污渍,心底的不安感油然而生。深刻体会到了器械清洗质量重要性。器械处置每一个流程,一个小细节的忽略,都会给诊疗工作进行带来不便,给患者带来不好的就医体验。作为消供人,我们要从细节入手,提升工作质量,设身处地站在患者的角度思考问题,保持慎独精神,全心全意的为患者提供优质服务。
使用简易呼吸器体验
本次体验中抢救患者使用简易呼吸器的护士周雯体验后表示,抢救患者需要争分夺秒,当抢救患者时发现呼吸面罩漏气,瞬间心中十分恐慌,虽然这是设定的“小陷阱”,但也给我敲响警钟。作为一名消供护士,所经手的每一件器械、物品,不仅要清洁无污渍、组装正确,更要检查其功能是否完好,才能确保使用者正常使用,不耽误患者诊疗。
椎间孔镜手术体验
椎间孔镜手术组在护士长的指导下有条不紊地进行着手术准备,从患者摆放体位,到手术医生消毒铺巾,手术过程中器械的清点传递,各个流程都进行了演示。护士蒋婷表示,通过这次体验,更加明白了器械的完好性和物品供应及时性对手术的重要性。以后的工作中,在保证供应物品灭菌质量的同时,优化供应流程,尽可能缩减物品供应周期,提升物品供应效率。最后,消毒供应室护士长对本次活动进行了总结,消毒供应室作为医院感染控制的重要部门,承担医院内各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗、消毒、灭菌及无菌物品的供应。我们始终秉承以“患者满意、临床满意、医院满意”为目标,树立“以患者、临床为中心”的服务理念,主动服务,不断提升服务意识,保证消毒灭菌质量,为人民提供全生命周期的优质护理服务。
(责任编辑:程红)