为进一步贯彻落实好医保领域“放管服”改革要求,提升医疗保障经办服务水平和能力,近期,宣汉县医疗保障局组织业务骨干分批宣讲各类医疗保障政策和业务,力争在经办窗口培养一批专业素质过硬、业务水平精进的综合柜员经办人员。
此次培训围绕门诊特殊疾病认定、外伤调查、异地就医报销、医保电子凭证激活使用等医疗保障各类经办业务,开设了11堂专业培训课程。同时,培训会还就外伤调查的工作责任范围、重特大疾病医疗救助政策等容易混淆、不易理解的问题组织专题交流,现场讨论答疑,并现场操作。
通过此次培训综合柜员的业务经办人员,系统地学习了各类最新医保业务知识,熟练掌握了业务经办流程,深入理解了医保政策,为提供全面规范、公开透明、便民高效的医疗保障经办服务打下了坚实基础。
(责任编辑:陈睿)