为持续强化基层治理能力，补齐民生短板，进一步强化为民意识和民本情怀，管村镇始终将“群众最不满意10件事”作为党风廉政建设社会评价群众满意度的强力抓手，以推动解决群众最关心最贴切最焦点的问题，持续提升群众满意度、获得感。

一、明确清单，压实责任

镇党委召开专题会议，加强组织领导，强化责任意识，建立起群众诉求限时办结台账，全镇共收集2102条，由管村镇牵头整治1875条，工作任务分四季度逐步推进，将问题细化分解为民生民利、管理服务两大类，针对性研究部署，制定整改措施，由镇党委统一牵头，以村（社区）为单位开展整治工作，镇级各部门紧密配合，确保整治工作有序推进。

二、聚焦问题，全面整治

坚持分类分层分领域务实整改原则，制作“时间表”和“路线图”，强力推进整改。截止第一季度，已完成整改事项609条，涉及民生保障、基础设施、环保、安全、教育等多方面，因政策原因未解决事项18条，已做好解释疏导工作，得到群众理解。镇党委以党史学习教育和三树三创活动为契机，抓住群众最盼望最关切的事情这根主绳，秉承为民宗旨，落实惠民举措，始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，通过联系群众、发动群众、服务群众，化解疑难问题，提升服务质量。

三、严格督导，确保落实

整治活动中，镇纪委不定期对工作开展情况进行督察，督促工作进度，以实地走访、电话回访等形式，确保反馈台账中办结时间、解决措施、群众满意度的真实有效性，坚决杜绝形式主义、工作不实现象。对于暂时无法在限期内办结的问题，由问题主要办结人提交关于延期办理的情况说明，并长期跟进，确保问题件件有着落、事事有回音，让群众切实感受到干部作风转变、党风廉政建设提升群众满意度的新变化、新成效。

(责任编辑：陈睿)