为进一步做好群众诉求办理反馈工作，2021年4月6日下午，达川区人社局组织召开整治“群众最不满意的10件事”群众诉求现场解答会。来自杨柳街道、三里坪街道、翠屏街道近百名群众参加了现场会，区人社局就群众诉求办理情况进行了全面反馈，群众就关心的热点难点问题积极踊跃发言，会场气氛和谐而热烈。

   会上社保、就业等业务骨干现场解读政策，将诉求分类办理情况逐一反馈；现场接受群众提问和质询并一一耐心仔细答复。特别是针对失地农民参保新老政策的分析，让诉求人有了更清楚的认识，心里变得踏实。通过2个小时的现场交流，参会诉求人均释疑明理，对各自诉求的解决情况客观真实地作出了评分。

现场打分

今年以来，区人社局党组将“群众最不满意的10件事”整治工作列为全局重点工作，要求局班子成员、各单位负责人要亲自督导、全程参与，不当“局外人、旁观者”，主动推动工作，回应群众关切。现阶段，区人社局把群众诉求办理反馈工作与人社政策宣传紧密结合起来，致力把整治成果转化为推动工作、取得群众支持认可的强大动力。一季度整治完成诉求508条，完成了整治任务90.07%。

(责任编辑：陈睿)