杨家中心卫生院支部为促进党史学习教育活动走深走实,坚持把提升人民群众满意度作为衡量和检验工作的根本标准,积极开展“我为群众办实事”活动,立足岗位办实事,真情服务暖民心,提升了群众的获得感和满意度。
一、增添服务设施。
在各科室门外设置了候诊椅,在每层楼安装了电热水器,24小时提供开水、水杯,每层楼的楼梯、巷道、厕所安装了扶手,还为行动不便的患者提供拐杖、轮椅,极大地方便了前来就诊的群众。
二、推进疫苗接种。
做好各类人群新冠病毒疫苗接种工作,是当前加快构建免疫屏障、保障人民群众生命健康的最有效举措,杨家中心卫生院以对人民高度负责的使命感,坚决扛起疫苗接种的政治责任,把疫苗接种工作作为当前疫情防控头等任务来抓,成立了“党员突击队”,不管是在大竹县体育馆集中接种,还是在杨家镇集中接种,他们都精心组织准备,精准询问录入,精细接种留观,圆满地完成每一次接种任务。
三、开展专项整治。
结合“整治群众最不满意10件事”,开展了整治大处方、泛耗材、滥检查、小病大治、欺诈骗保等行为,通过“十个一”举措,达到“三降三升”(医保扣款和处罚下降、投诉和举报下降、上级移交和医疗“三监管”信息平台指示的不合理医疗线索下降;临床路径入径率上升、检查检验结果互认率上升、群众满意度上升)的工作目标。
(责任编辑:陈睿)