根据县整治办统一安排，2021年我局牵头负责2件整治“群众最不满意的10件事”工作，分别是“城区农贸市场脏乱差”和“校园周边食品安全隐患”整治，共涉及群众诉求172条，其中：涉及校园周边食品安全51条、农贸市场脏乱差43条、其他食品安全20条、价格监管18条、保健品及虚假宣传12条、其他类28条。自该项工作开展以来，县市场监管局始终坚持以人民为中心，积极回应群众关切，严格落实《大竹县群众诉求办理十步工作法》，致力于解决好群众的“急难愁盼”问题。截至目前，共投入资金6.5万余元，解决群众诉求85条，不断提升了人民群众的“满意指数”。

    一是高位组织推动，定好刚性任务“调子”。

       局党组先后召开专题会、协调会9次研究部署整治工作，及时成立整治工作领导小组及工作专班，形成1名局分管领导牵头，局整治办统筹汇总，食品流通股、网监股具体负责，其他股室队所协调配合的工作格局。统筹召开市场监管领域整治工作推进会2次，由县级领导、局班子成员带队，先后3次赴通川、达川学习城区农贸市场建设先进经验。联合制发《大竹县“城区农贸市场脏乱差”问题专项整治实施方案》和《大竹县“校园周边食品安全隐患”问题专项整治实施方案》，细化整治问题12个、清单任务16条，直击群众痛点、盼点、关注点，打通联系服务群众“最后一公里”。

    二是强化宣传监管，扣紧狠抓落实“扣子”。

       严格落实干部带群众“1拖N”辐射宣传制度，安排全局215名职工与887名群众结成“对子”，制发整治工作综合简报3期，综合运用LED屏、微信群、公众号等，积极向群众宣传整治活动带来的具体变化。扎实开展整治工作“进校园、进社区、进市场”活动，先后在煌歌广场、十一小、新华社区、观音阁农贸市场，向师生、群众发放宣传资料2000余份，接受现场咨询500余人次，不断扩大宣传的覆盖面和影响力。采取定人、定岗、定位“三定”方式强力护航全县中高考工作，对就餐点位、原料加工、容器消毒等实行全过程、全方位监督。积极组织相关人员参加季度院坝会51场，“面对面”做好诉求反馈工作，建好用活校园周边食品安全隐患、城区农贸市场监管台账，累计出动执法检查人员586人次，检查校园周边食品经营户及市场摊贩223家、发现整改问题42个。其中，行政约谈11家、立案查处2家，缴罚没款1.2万元。

    三是健全制度机制，压实工作责任“担子”。

       建立健全部门单位定期联席、联络员定期联系、工作情况通报等制度，强化部门联合执法，不断提高整治工作合力。先后召开部门联席会2次，针对性收集工作建议19条，尽力疏通工作过程中的难点、堵点，注重“常态化+专项化”“目标化+过程化”相结合，累计开展校园周边及农贸市场专项整治活动110余场次，侧重对校园周边“三无”食品、无证经营户、农贸市场乱象、场内环境卫生等动真碰硬，落实农贸市场管理方主体责任，着手清退市场内不相干行业，着力形成诚信合法的经营秩序及干净卫生的市场秩序。重点围绕膨化食品、“五毛食品”等，强力抓好校园周边食品安全抽检工作，共抽检食品27批次。将整治工作成效与干部年终绩效、评先选优、提拔重用等挂钩，对工作落实情况、问题整改情况严格逗硬考核，压紧压实各方工作责任，倒逼工作落实落地，确保整治工作取得实效。 

(责任编辑：陈睿)