主动作为，做到一个“主”字。主动做好亲商优商工作。在巴中市恩阳区综合行政执法局变执法管理为主动服务已成为一种共识，主动作为，主动服务也得到了广大企业、商户的认可与好评。为做好广告店招靓化美化工作，主动与商家共商，让商家满意点赞；为做好大气污染防治工作，主动走进商铺，政企同行，齐抓共管。

勇于担当，做到一个“暖”字。以服务商家为出发点，以企业满意为落脚点。开展大走访活动，主动走进企业，与企业心贴心交流、面对面沟通，听取关于综合行政执法工作的意见建议，改进工作方式方法，用优质精准的服务助推企业发展。主动上门走访企业180余家，现场解决问题76件，切实让商家感受到政府的关怀与温暖。

热情服务，做到一个“实”字。切实履行工作职责，实实在在为群众服务，做好事、办实事。简化服务流程，优化审批程序，压缩行政许可办理时限。承诺审批办理时限由原来的20个工作日压缩到现在的8个工作日，最大限度为群众提供方便快捷服务。审批职责范围内各类事项69件，办结率100%、满意率100%。

(责任编辑：陈睿)