近年来，恩阳区人社局立足实际，采取四项有力有效举措，聚焦热点行业、服务广大劳动者、监督引导企业，着力构建和谐劳动关系。

抓培训，加强法规政策宣传宣讲。送政策入园区、到工地、进企业，重点解读《保障农民工工资支付条例》及国家、省市出台相关政策，提高用人单位和劳动者对劳动保障法律法规认知的同时，进一步增强劳动者法律维权意识和用人单位依法用工的自觉性。

重检查，加大劳动保障监察力度。人社劳动监察与住建、交通等多部门联合行动，对辖区内重点行业、重点区域用工管理及工资发放等情况，进行专项检查、暗访督查，对有可能违反劳动保障法律法规的行为，及时予以警告，从源头预防劳资纠纷。目前，已排查13家企业，针对部分项目员工实名制管理制度落实不到位、劳动合同签订不规范等问题，及时督促整改到位。

快办理，妥善处理劳动人事争议。确保投诉和调解渠道畅通，充分发挥劳动人事争议仲裁作用，针对电话、信访及网络反映的因疫情引发企业停工停产、大幅裁员、拖欠农民工工资等热点难点问题，仔细甄别回应，积极主动提供法律指导服务，强化矛盾纠纷化解职能。

强指导，大力推进协商机制建设。对隐患和矛盾较多、调处化解任务较重的企业，开展“一对一”定点帮扶，充分发挥企业工会作用，指导企业通过协商方式解决在劳动就业、劳动报酬和劳动安全等方面问题，通过工会反映职工的意见和呼声，代表和维护职工的合法权益，引导企业和职工建立和谐劳动关系。

(责任编辑：陈睿)