根据射洪市卫健局通知要求,于2019年12月16日召开做好当前工作专题会议,全院医务人员参加,会议由院长唐明主持。会议要求做好当前“五项工作”:
一、进一步加强人员管理。切实加强对职工的考勤管理,严肃工作纪律。本院职工请假要严格执行请销假制度,履行相关手续;科室主要负责人请假需经分管领导审批,报院长同意;其他人员请假需按照医院规定执行。请假未经批准擅自离岗,按旷工处理。要严格值班值守,保持通信畅通,遇有突发情况要及时上报处理。
二、切实做好规范执业。按照市卫健局行业作风专项整治要求,全面开展作风专项整治,严厉打击乱收费乱用药乱检查行为,严厉打击欺诈骗取医保基金行为,严厉查处行业不正之风违反医德医风行为。各科室要定期开展专题警示教育活动,常态化开展“以案说法”教育、职业道德培训、纪律法制学习和教育,紧紧围绕医德医风问题易发多发重点岗位环节,预防和及时发现行业不正之风苗头,坚决制止侵害群众利益行为,切实提高群众满意度。
三、大力开展优质服务活动。导医台保证在上班时间有人在岗,导医人员不得擅自离岗,以免前来就医的病人多走路、走错路;窗口工作人员要保持“四心”(耐心、细心、关心、同理心),注意工作形象;各岗位医务人员要做患者的贴心人,贴近患者实际搞服务,用良好的服务赢得群众真心点赞。
四、抓好安全生产工作。元旦、春节“两节”将至,要全面做好安全生产工作,落实安全责任,及时排查隐患和安全违法行为;疾控科、院感科要加强医院、村卫生室疫情监测分析与报告,做好重点传染病防控,做好食源性疾病监测、报告和事故应急准备工作;行政值班人员要加强节日值班和车辆调度,确保急救工作正常运转;如有重大突发公共卫生事件和其他重大紧急情况,要迅速启动应急预案,应急救援队伍要第一时间反应,确保及时开展医疗救治等应急处置工作。
各科室要严格执行24小时值班制度,严格落实事故信息报告制度。一旦发生安全生产事故或遇到紧急情况,要立即报告并启动应急预案,在最短时间做到组织领导到位、技术指导到位、物资组织到位、救援人员到位,在及时组织好转移疏散、避险逃生等防范措施的同时,妥善处置事故善后工作,并做好事故的调查、上报工作,努力把损失降到最低限度,确保卫生健康系统安全稳定。
五、做好满意度调查工作。利用电话、调查表、院行政查房等多形式对院职工、病人、群众开展满意度调查工作,收集相关信息,做好自查整改工作。
(责任编辑:陈睿)