平安街道平安社区位于城区北部，面积2.6平方公里，有小区18个，居民7600余户，人口2.1万余人，社区党委下辖4个网格党总支、7个小区党支部，党员402人。

一、推行“三化模式”，党建引领能力明显增强

社区充分发挥基层党组织凝聚各类组织的核心作用，主动适应服务对象、服务内容、服务方式的新要求新变化，切实把党的政治优势转化为基层治理优势。一是推行党建网格化模式。社区党委结合社区规模、空间布局和党员分布情况，按居民小组、街巷楼宇、商家店铺、重点场所等类别划分 4 个网格，分别建立 4 个网格党总支；建立网格党员责任岗，制定责任清单，构建起“社区党委 + 网格党总支 + 小区党支部 + 楼栋党小组”的四级党建网络体系。二是推行党群联动多元化模式。健全社区党建联席会议制度，吸收结对共建单位市委党校、市农业农村局、市统计局为社区党建工作联席会成员，并签订结对共建协议书，定期召集结对共建单位、辖区学校和商铺代表等单位召开联席会议，通报社区建设情况，研究解决存在的困难和问题，听取他们对社区抓党建、抓服务、抓治理的意见和建议。三是推行社区服务智能化模式。推行一键呼叫、一站受理、零延时响应的“社区 110”服务群众模式，采取“窗口服务 + 主动排查”“线上全天候受理 + 线下一站式办理”相结合的方式，受理居民群众操心事、烦心事、揪心事，实现“群众零跑路、服务零公里、事项零等待、问题零发生、党群零距离”“五零”目标，全面提升了群众的满意度和幸福感。

二、开展“三大行动”，社会治理能力显著提升

社区充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋引领作用，带领党员干部以身作则，强化共建共享共治社区建设，引导群众掀起社区治理新热潮。一是开展社区环境维护行动。开展“社区是我家、建设靠大家”的主题活动，对小区绿化进行补栽，停车位进行优化，充电线路进行改造，新安放垃圾分类机 7个，开展垃圾分类相关常识讲解 80 场次，有力促进了社区居民群众积极参与到垃圾分类的行动中来，不断提高社区居民自觉爱护环境卫生的意识，养成垃圾分类的好习惯，使社区环境更加优美和谐。二是开展社区文化氛围营造行动。坚持把社会主义核心价值观作为社区文化建设的重要内容，以提高居民群众文明素质和社区文明程度为目标，以家庭为依托，以丰富多彩的形式，开展了职业道德、家庭美德、社会公德教育。组织开展“学家训，沐家风；立家训、传家风；晒家训、扬家风”等系列活动，设立“家风家训”展示墙，评选“社区道德模范”，鼓励居民学习模范、争当典型。三是开展社会治安维护行动。社区配置治安巡逻车，开展以驻社区警员、网格员、治安巡防队、法律服务队、志愿服务队的“二员三队”巡逻服务。按照边巡逻、边宣传、边发现、边化解、边处置的“五边”模式，对重点区域、重点场所，特别是对“公安 110”巡逻无法覆盖到的背街小巷进行动态巡防。

三、建立“三大机制”，服务群众能力进一步增强

社区坚持以人民为中心，始终把居民的事当做社区的事，把满足居民的需求当做干事动力，第一时间解决居民事务，为社区居民提供全方位、高质量的服务。一是建立社区服务中心亲民机制。全面推行社区工作人员集中办公，压缩办公场地面积，把更多的空间用作党员群众学习、活动、服务阵地，将原来部分独立室办公，改为开放式、互动式的零距离服务，全面形成社区工作人员与居民群众坐下来，面对面平等交流，切实提升亲民化服务水平。二是建立居民议事机制。健全社区党组织领导的充满活力的基层群众自治机制，将基层群众性自治组织法治化、规范化水平不断提高，基层群众民主协商议事形成和活动载体不断丰富拓展，完善居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的制度体系。在社区设立居民议事厅，严格落实居民民主议事“六步法”。三是建立惠民机制。近年来，社区在枇杷沟引进占地 150 亩的清境休闲农业项目，建成了全市首个农民健身文化广场，社区配备了党员服务流动车，成立了志愿者服务队，引进公共服务社会组织 1 家，组织各类志愿者近100 名，为 70 岁以上特需老党员、老干部以及空巢独居老人和贫困残疾家庭提供上门代买、代办等“私人定制”服务。

(责任编辑：陈睿)