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射洪市医保局“三基”发力推广医保电子凭证应用

发布日期:2021-06-23 18:18 来源:射洪市医保局 作者:李梓欣
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       为进一步优化“互联网+医保”服务模式,射洪市医保局从“三基”发力,助力医保电子凭证推广应用。

       一、从“基础”发力,提供坚实技术支撑。射洪市医保局派出技术专员到各定点医疗机构指导开展接口改造,做好医院自用HIS系统和医保金保系统适应性改造,截止2021年3月31日,射洪市医院开通比例43.14%,药店开通比例100%,诊所开通比例100%。让全市参保群众可通过医保电子凭证享受各类医疗保障服务,包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等。
       二、从“基层”发力,开展地毯式推广。将宣传力量延伸到各基层组织,组织全市5家定点医药代表机构开展宣传培训会,在300余家定点医药机构醒目位置张贴宣传海报,定点医药机构工作人员为推广责任主体,帮助参保群众现场激活使用医保电子凭证;医保大厅工作人员主动向办事群众进行柜面指导,营造使用医保电子凭证的浓厚氛围。截至2021年3月31日,射洪激活人数达168258人。
       三、从“基点”发力,线上线下通力服务。突出线上宣传全覆盖,制作简单易懂的医保电子凭证推广教程,通过“射洪医保”微信公众号持续推文,覆盖人次达2000余人。同时,通过公众号后台、热线电话向群众解答医保电子凭证使用问题300余次,以优质服务为“基点”,撬动射洪医保信息化快速发展。
 
 

(责任编辑:陈睿)

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