江苏省淮安市淮安区钦工供电所加强党建引领,发挥党员作用,将工作的重点放在优质服务上,力变过去“电老虎”为今日“电老牛”。
如何全力服务好10986户用电户,所长殷玉国首先考虑的是充分发挥党支部的先锋堡垒作用,坚持雷打不动的每月主题党日活动和“三会一课”的学习,建立健全并完善“三本”、“六合”、“一证”制度,把党风廉政建设提高到一个新的目标,以党建促发展,以党建促服务,全心全意做好电力服务千家万户。
该所开展定期走访和上门服务,对敬老院、留守儿童户、孤寡老人户以及厂矿企业定期上门进行线路及用电设施安全检测,并且做到只要接到一个电话确保第一时间感到现场,即使换一个灯泡也不厌其烦,有的老人把电饭锅端到所里要求帮助检测是否漏电,服务大厅的工作人员总是热情接待,耐心周到服务。
在夏季来临之际,钦工供电所未雨绸缪,防患未然,针对台风、洪涝以及疫情等极易发生的突发事件提前制定应急预案,并组织党员突击队,在加强值班力量的同时,要求全体员工保持通讯畅通,24小时全天候待命,遇到黄色、红色预警天气,全员在所做好应急准备,确保优质服务落实在具体行动上,让辖区一万多个用电户用上“放心电”、“安全电”。
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