“感谢市监部门请来专家免费‘把脉问诊’,我们入园开办企业的信心更足了!以前办企业东奔西走、费时费力,现在只要我们有诉求,市监所工作人员不分上下班和节假日都会主动来服务。”近日,仪陇县经济开发区招商引资企业龙韬食品厂负责人对市监部门优化营商环境的创新之举给予点赞。在该企业开办前期准备进程中,遇到关于食品生产许可证办理和生产流程设计方面的困惑,河西市监所了解到相关情况后,立即邀请食品生产许可评审专家和相关科股室人员组成专业服务队到该公司的建设工地进行现场办公,提出专业指导意见,对企业所遇到的难题,精准快速地给出了解决方案,使该企业建设如期顺利进行。
据悉,邀请省市专家为企业进行食品安全、体系认证、特种设备等方面免费“体检”,是仪陇县市场监督管理局优化营商环境、服务地方经济的举措之一。该局始终坚持“优服务、强监管、促发展”的工作思路,以建立健全政企良性互动机制为基础,以深化“放管服”改革为抓手,以满足市场主体需求为目标,积极推行“办事零等待、对接零障碍、服务零距离”和“全程式、保姆式、帮办式”的“三零三式”服务。
该局通过在准入上深放,力求“放”出活力。为新开办市场主体开辟准入“绿色通道”,落实企业登记全程式导办、全过程公开等便民利企措施,在企业选址、厂房设计、标准制定、人员培训等方面主动参与指导,有效破解企业投资开办和生产经营的“痛点”“难点”“堵点”问题。对于列入经营异常名录的企业,提供线上交流指导和线下提示服务,使其在了解掌握有关法律法规的同时,完成企业主体资格信用修复,实现正常运营。
在监督上慎管,“管”出潜力。对市场主体实施包容审慎监管,营造宽松包容的创业环境和公平有序的竞争环境。将经营情况好、信用风险低的重点企业纳入“免罚清单”,清单内企业发生非故意轻微违法行为且未造成严重后果的,采取先行告诫、不予行政处罚等方式,有效保障企业正常生产经营秩序。统筹推进“双随机一公开”和跨部门联合抽查,引入风险管理,根据行业风险高低确定抽查频率,对守法经营者“无事不扰”,对违法经营者“利剑高悬”。
在发展上优服,“服”出动力。试点建立“一单两头三方”服务模式,即一张清单管理、供需双方对接、三方联动协作,通过企业层面共建共享+专业机构上线上单+市监部门入园入企,做到有渠道对接需求服务、有平台展示供需服务、有机制推进落地服务、有队伍评价管理服务,实现需求清单化、平台化,服务专业化、市场化,管理规范化、高效化,站点多能化、方便化。同时,认真贯彻落实国家降费减税政策,重点开展涉企收费专项整治,加强对产业园区、物业等重点转供电主体监督检查,清理规范转供电环节不合理加收电价及电费行为。
下一步,该局将不断强化服务理念、增强服务意识、提升服务品质,着力打造政务服务、市场竞争、投资创业、法治营商、制度创新“五个一流”环境,不断提高各类市场主体的获得感和满意度,最大程度激发市场活力,以全力奔跑姿态为仪陇高质量跨越发展做出不懈努力。
(责任编辑:陈睿)