春节假期刚过，我院就迎来了节后就诊小高峰，各科室门诊、医技检查、收费取药、住院病房、手术室，患者数量剧增。为满足节后患者就诊需求，我院科学调度、周密部署，全力以赴应对就诊高峰。

面对紧张繁忙的工作，门诊、急诊、临床一线、医技科室的医护人员更是用“满格”的精神状态对待每一位患者。

各科室采用弹性排班，增加坐诊医师，灵活排班坐诊（提前上班、中午连班、下午拖班）等方式，全力完成当日所有来院就诊、复诊患者的诊疗，确保来院患者不跑空路，力争做到就诊人数激增，医疗服务质量不减，用实际行动展现了“中医人”的精神风貌。

为了缩短患者的等待时间，提供更高效的医疗服务，院党支部吹起“集结号”，积极组织行政后勤科室工作人员到门诊一线参与志愿服务。

在医院门诊大厅、自助机、导诊台和门诊分诊台以及医技科室前台等各个关键区域，工作人员耐心引导患者合理就诊和检查，及时解答患者疑问，手把手教患者使用自助设备，为行动不便的患者提供轮椅等，确保每一位患者都能得到及时、高效的医疗服务。在这个特殊的时期，医护人员用热心和行动，为就诊患者提供温暖和帮助，成为一道亮丽的风景线。

医院领导班子靠前指挥，深入一线，及时协调解决各科室存在的困难和问题。总务科、保卫科等后勤管理科室高效联动，加强院内治安巡查，有效疏导院内车辆，保障就诊道路通畅，加强消防安全及电梯、供氧等特种设备管理，确保患者和医护人员安全。

中午到了饭点，超声科、心电图室、影像科及检验科的医务人员工作仍未停歇，加班加点，确保实现“就诊患者当日检查，报告当日出” 。

“即使患者再多，我们也要保证让患者及时看上病，对每一个患者服务细致周到，不能降低医疗服务标准。”门诊部主任王毅表示。

面对还将持续一段时间的就诊高峰期，全院干部职工戮力同心、履职尽责、担当作为，切实提高诊疗效率、优化就诊流程、提升就医体验，医院各个环节运行顺畅、井然有序，确保每一位患者得到及时、有效诊疗服务，全力以赴为西充及周边区域广大人民群众生命健康安全保驾护航！

(责任编辑：林海南)